Autorisation de travaux ERP : un dossier complet du premier coup

Dans un établissement recevant du public, la plupart des travaux doivent être autorisés par le maire avant de commencer. Un dossier incomplet relance l’attente, et des travaux non autorisés peuvent bloquer votre ouverture. Nous préparons et suivons votre demande jusqu’à l’accord.


En résumé


Ce qui se passe

Vos travaux touchent un espace ouvert au public : ils doivent respecter les règles d’accessibilité et de sécurité incendie, et être autorisés avant de démarrer.


Ce que vous risquez

Plusieurs mois de retard si le dossier est incomplet. Si les travaux sont faits sans autorisation, ils peuvent être refusés lors de la visite de la commission, ou justifier une fermeture.


Ce que nous faisons

Nous identifions la bonne procédure, montons le dossier complet et suivons l’instruction jusqu’à l’accord.


AVANT LES TRAVAUX

Obtenir une autorisation de travaux ERP : les 4 étapes

1. Identifier la bonne procédure

Identifier chaque prescription et distinguer ce qui menace la sécurité des personnes de ce qui peut attendre.

Le formulaire Cerfa n° 13824, la notice de sécurité, la notice d’accessibilité et les plans. Si une règle d’accessibilité ne peut pas être respectée, la demande de dérogation est jointe au même dossier.

Dépôt en mairie, réponses aux demandes de pièces complémentaires et échanges avec les commissions de sécurité et d’accessibilité, qui rendent leur avis au maire.

4. Réaliser et faire valider les travaux

Contrôle de la conformité des travaux réalisés. Pour les établissements concernés, nous préparons la visite de la commission et la demande d’autorisation d’ouverture.

délai

Pourquoi chaque semaine compte

L’instruction d’une autorisation de travaux prend en règle générale quatre mois une fois le dossier complet. Ce délai ne commence qu’à partir du moment où le dossier est complet : chaque pièce manquante le repousse.

Commencer les travaux avant l’accord est risqué : ils peuvent être refusés lors de la visite de la commission, retarder votre ouverture ou justifier une fermeture.

Déposer tôt un dossier complet, c’est le meilleur moyen de démarrer le chantier à la date prévue.

Source : Code de la construction et de l’habitation. Délai indicatif, à confirmer auprès de votre mairie.

Vos travaux démarrent bientôt ? Vérifions votre dossier maintenant.

Décrivez vos travaux : nous vous disons quelle procédure suivre, quelles pièces fournir et combien de temps prévoir.

Dossier déposé, validation obtenue en quatre mois.

« Notre dossier d’accessibilité était bloqué depuis deux ans. Easy ERP a repris le diagnostic, déposé le dossier et obtenu la validation en quatre mois. »

Céline M. · Gérante d’un hôtel-restaurant, Strasbourg

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Joignez le procès-verbal de la commission : nous vous rappelons [sous 24 h ouvrées].

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questions fréquentes

Questions fréquentes sur l’avis défavorable

  • Quels travaux dans un ERP doivent être déclarés ?

    Tous ceux qui créent, aménagent ou modifient un ERP. Par exemple : la modification d’une surface ouverte au public, un aménagement extérieur (rampe, cheminement, stationnement) ou un changement d’activité avec travaux. La demande se fait avec le formulaire Cerfa n° 13824.

  • Quel est le délai d’instruction ?

    En règle générale, quatre mois à partir du dossier complet, le temps que les commissions de sécurité et d’accessibilité rendent leur avis. Un dossier incomplet fait repartir l’attente.

  • Que risque-t-on à faire des travaux sans autorisation ?

    Des travaux non autorisés peuvent être refusés lors de la visite de la commission, retarder une ouverture ou justifier une fermeture. Ils exposent aussi à des sanctions.

  • Peut-on demander une dérogation ?

    Oui, pour l’accessibilité, dans des cas précis : impossibilité technique, préservation du patrimoine, disproportion manifeste entre le coût et les bénéfices, ou refus de la copropriété pour un bâtiment existant. La demande se fait dans le dossier d’autorisation de travaux et doit être justifiée.

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